Se vende empresa de software de asistente digital en Polonia

• Ingresos: < 1M EUR
• Empleados: > 10
• Demandas de valoración: > 3M EUR
• Ubicación de la empresa de software Digital Assistant: Polonia
• Motivo de la venta: Los propietarios quieren hacer crecer la empresa en Polonia, por lo que buscan hablar con inversores interesados
• #CFIE ITS458

La empresa en venta forma parte de un grupo que apoya el desarrollo de productos y servicios de vanguardia financiando ideas innovadoras y transformándolas en negocios de alto valor para el cliente. Las empresas de la cartera están activas en el diseño de sistemas informáticos avanzados, la prestación de servicios de externalización informática y la creación de productos tecnológicos para sectores como la logística, la biotecnología, la sanidad, las energías renovables, la química, la protección del medio ambiente, la construcción, etc. El grupo apoya proyectos innovadores y proporciona resultados de investigación que impulsan la ventaja competitiva. El grupo tiene previsto vender una de sus empresas de cartera. La empresa en venta está activa en el sector de la automatización de procesos robóticos (RPA) y presta servicios a clientes de tecnología financiera, de seguros y de marketing. El producto suministrado es una plataforma propia y se construye en torno a la automatización del flujo de trabajo. Permite la flexibilidad en la construcción de productos en el campo de la automatización de procesos empresariales. La empresa tiene su propio equipo de I+D, contratos a largo plazo e implementaciones de referencia. La empresa registra menos de 1M de ingresos, pero dado que la empresa tiene una tecnología muy innovadora los propietarios valoran la empresa en más de 3M de euros.

La empresa ha desarrollado un producto de asistencia inteligente que se basa en la tecnología de la Inteligencia Artificial, más concretamente utiliza la automatización robótica de procesos (RPA). Se sabe que la actual automatización de procesos en una empresa se centra en el back-office y no apoya la potenciación de la primera línea. Los representantes de ventas sobre el terreno no aprecian mucho los informes de CRM y la introducción de datos debido al complicado software heredado. La empresa creó este producto digital que automatiza completamente el proceso actual de informes de ventas. Se trata de una plataforma de automatización de procesos de nueva generación que tiene en cuenta las condiciones de funcionamiento del negocio, analiza las acciones del personal y ayuda al equipo de ventas a tomar mejores decisiones basadas en el trabajo diario con los clientes. La solución de asistente digital automatiza las actividades típicas del proceso de ventas, introduce más datos en el CRM gracias a la integración automática e impulsa un aumento de más de 20% en la eficiencia de los informes de ventas.

La aplicación está construida sobre la base de flujos de trabajo automatizados y se integra con los smartphones. El sistema recopila y combina datos de diversas fuentes (como la mensajería telefónica, el correo electrónico o el calendario), saca conclusiones y aumenta las oportunidades de venta recomendando al vendedor que realice un trabajo específico en función de la información recibida y resumida. Las acciones y el comportamiento pueden cambiarse en función del negocio, sin necesidad de modificar la aplicación. Los flujos de trabajo pueden activarse mediante comandos de voz, así como otros activadores de sistemas externos. El asistente digital ayuda en las relaciones con los clientes y se asegura de que los agentes de ventas completen las tareas y se ocupen de los clientes potenciales entrantes. Genera resúmenes e informes automatizados para los responsables de la gestión. Los clientes de la empresa están de acuerdo en que estos productos y servicios innovadores desarrollados por el equipo pueden mejorar la eficacia del proceso de ventas. El producto de asistencia digital resuelve un problema de automatización relacionado con los vendedores utilizando una mezcla de tecnología y un profundo conocimiento del proceso de ventas.

La empresa en venta desarrolló una solución de software de asistente digital que apoya al equipo de ventas con las siguientes actividades:

• Recogida e interpretación de datos
• Recordatorio y calendario inteligentes
• Registro automático de eventos de ventas
• Recomendación de dibujo
• Informes de ventas
• Gestión de las relaciones con los clientes
• Seguimiento del progreso de las ventas
• Reconocimiento de voz
• Gestión de ventas

• La empresa ha desarrollado una solución de software de asistencia digital que aumenta la eficacia del proceso de venta
• La empresa tiene una tecnología muy innovadora
• La empresa cuenta con contratos a largo plazo y con implantaciones de referencia
• Los propietarios quieren vender la empresa